2019年亞太區AI支出將達55億美元,中國支出占三分之二
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IDC最新發布的全球半年度AI系統支出報告顯示,2019年亞太地區AI系統支出預計將達到55億美元,相比2018年增加了近80%。隨著各行各業對人工智能軟硬件項目投資的不斷加大,IDC預計AI系統支出在2022年將增加到150.6億美元,預測期內的(2018——2020年)的復合年增長率(CAGR)為50%。
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IDC亞太區高級市場分析師Swati Chaturvedi表示,人工智能正在改變著你我所生存的世界。事實上,亞太地區正在迅速推動人工智能的采用,因為它具有豐富、有價值的新生數字生態系統。亞太地區國家正在借助人工智能技術推動其經濟發展。其中,千禧一代和越來越多精通AI技術的企業將在AI市場中展開激烈的競爭。
報告顯示,零售業將主導亞太區的AI系統支出,這些零售商將把70%以上的行業投資用于商品推銷、專家購物咨詢和推薦、自動化客戶服務代理以及供應和物流等解決方案。接下來則是銀行業。在涉及AI解決方案的投資方面,銀行業將落后于零售業,其中欺詐分析和調查、項目顧問和推薦以及自動客戶代理等用例將主導銀行業AI支出。在預測期間,AI系統支出增長最快的行業是醫療保健提供商(60.2%CAGR)和流程制造業(60.1%CAGR)。
2019年,獲得最多投資的AI案例是自動化客戶服務代理(近7億美元)、銷售流程推薦和自動化(超過4.5億美元)以及智能流程自動化(超過3.5億美元)。增長最快的將是醫藥研究和發現以及數字雙/高級數字仿真。
IDC指出,作為一個發展中地區,亞太區將致力投資于支持AI發展的基礎設施建設。2019年,硬件將成為亞太區AI支出的最大領域,將有近70億美元用于服務器和存儲;而軟件將成為亞太區人工智能支出增長最快的類別,5年的CAGR將達到80%。同時,各企業亦將投資資訊科技服務行業,以協助發展和推行其人工智能系統和業務服務,例如與這些系統有關的顧問服務和橫向業務流程外判服務。到預測期結束時,人工智能相關服務支出將略低于軟件支出。
在IDC工智能高級研究經理Jessie Cai看來,“從應用程序開發和部署的角度來看,人工智能仍然面臨許多挑戰。由于對多層技術棧和許多不同的技能集有很大的依賴性,人工智能成功落地實現需要組織在不同的維度(包括數據、人員、流程和基礎設施)增強它們的實戰能力。”
從地域上看,在預測期內,中國將為亞太地區(不包括日本)提供近三分之二的人工智能系統支出,主要在于零售、專業服務和政府產業。然而,亞太地區(不包括日本和中國)在人工智能解決方案和部署方面將顯示出最快的增長,主要由銀行業、零售業和制造業主導。
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